AVÍS LEGAL
1. OBJECTE:
El present Avís Legal regula l'accés, ús i navegació del lloc web WWW.ATENTION.CAT
(en endavant, LA WEB), del qual és titular ATENTION CUIDA DELS TEUS, S.L.
(en endavant, EL TITULAR DE LA WEB) amb el qual pretenem donar compliment a les obligacions que disposa la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI), així com informar a tots els usuaris del lloc web respecte de quines són les condicions de ús del lloc web.
Expressament ATENTION CUIDA DELS TEUS, S.L.
li demana que llegeixi atentament les condicions d'ús abans de fer ús d'aquest lloc web i que a més ho faci cada vegada que vagi a fer ús del lloc web, ja que aquestes podrien ser modificades.
L'última versió d'aquestes Condicions podrà ser consultada per l'usuari sempre que així ho desitja. En cas que l' usuari no acceptés les presents condicions s'haurà d'abstenir d'accedir a aquest lloc web.
L'accés, ús i navegació pel lloc web del
TITULAR DE LA WEB
atribueix la condició
d' USUARI
i implica l' acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest Avís Legal, que poden patir modificacions.
L'USUARI declara estar informat sobre els termes i condicions d'ús, els s' han posat a la seva sencera disposició. Al seu torn, accepta la Política de Privacitat i la Política de Cookies i es compromet a donar compliment de les disposicions legals que fossin d' aplicació.
2. DADES DEL TITULAR DEL LLOC WEB:
Per tal de donar compliment a l'article 10 de la Llei 34/2002
de Serveis
de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, informem els usuaris de les nostres dades:
Nom o Denominació Social:
ATENTION CUIDA DELS TEUS, S.L
- NIF: B67046482
- Residència o domicili social: C/ MAJOR , 13 - 08208 SABADELL (Barcelona)
- Correu electrònic: info@atention.cat
- Telèfon: 669023279
- Dades Registrals: Aquesta societat consta inscrita en el Registre Mercantil de BARCELONA Tom 46025 foli 0003 full 507109 Secció GENERAL.
3. CONDICIONS D'ACCÉS I UTILITZACIÓ DE LA PÀGINA WEB:
El lloc web i els seus serveis són d'accés lliure i gratuït, no obstant, EL TITULAR DE LA WEB
condiciona la utilització d'alguns dels serveis oferts al seu web a la prèvia complimentació del corresponent formulari. L'USUARI garanteix l'autenticitat, veracitat i actualitat de totes aquelles dades que comuniqui al TITULAR DE LA WEB
i serà l' únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi. L' usuari s' obliga, en aquells casos que se li demanin dades o informació, a no falsejar la seva identitat fent-se passar per qualsevol altra persona. L'usuari s'obliga a fer un ús correcte del lloc web de conformitat amb les lleis, la bona fe, l'ordre públic, els usos del trànsit i el present Avís Legal. L' USUARI respondrà davant EL TITULAR DE LA WEB
o davant de tercers, de qualssevol danys perjudicis que puguin causar-se com a conseqüència de l' incompliment de l' esmentada l' obligació.
L' usuari es compromet expressament a fer un ús adequat dels continguts i serveis del TITULAR DE LA WEB i a no emprar-los per, entre d' altres:
a) Difondre continguts, delictius, violents, pornogràfics, racistes, xenòfobs, ofensius, d' apologia del terrorisme o, en general, contraris a la llei o a l' ordre
públic.
b) Introduir a la xarxa virus informàtics o realitzar actuacions susceptibles de alterar, malmetre, interrompre o generar errors o danys en els documents
electrònics, dades o sistemes físics i lògics d' EL TITULAR DE LA WEB
o de terceres persones; així com obstaculitzar l'accés d'altres usuaris al lloc web i
serveis mitjançant el consum massiu dels recursos informàtics a través dels quals EL TITULAR DE LA WEB
presta els seus serveis.
c) Intentar accedir als comptes de correu electrònic d' altres usuaris o a àrees restringides dels sistemes informàtics d' EL TITULAR DE LA WEB
o de tercers
i, si s'escau, extreure informació.
d) Vulnerar els drets de propietat intel·lectual o industrial, així com violar la confidencialitat de la informació d' EL TITULAR DE LA WEB
o de tercers.
e) Suplantar la identitat d' un altre usuari, de les administracions públiques o d' un tercer.
f) Reproduir, copiar, distribuir, posar a disposició o de qualsevol altra forma comunicar públicament, transformar o modificar els continguts, llevat que es
compti amb l' autorització del titular dels drets corresponents o això resulti legalment permès.
g) Recaptar dades amb finalitat publicitària i de remetre publicitat de qualsevol classe i comunicacions amb fins de venda o altres de naturalesa comercial sense que hi hagi la seva prèvia sol·licitud o consentiment.
En qualsevol cas,
EL TITULAR DE LA WEB
no serà responsable de les opinions abocades pels usuaris a través del blog o altres eines de participació que puguin crear-se,
conforme al previst en la normativa d' aplicació. A més, EL TITULAR DE LA WEB
no pot garantir la veracitat, vigència i fiabilitat del contingut
que tercers publiquin, és per això, que demana als seus
USUARIS
que abans de publicar qualsevol tipus de contingut ho avaluïn i el revisin de forma
minuciosa
Així mateix, l'USUARI
reconeix i accepta que en qualsevol moment
ATENTION CUIDA DELS TEUS, S.L.
podrà interrompre o desactivar qualsevol dels continguts del portal web.
4. EXCLUSIÓ DE GARANTIES I DE RESPONSABILITAT
El contingut del present lloc web és de caràcter general i té una finalitat merament informativa, sense que es garanteixi plenament l' accés a tots els continguts, ni la seva exhaustivitat, correcció, vigència o actualitat, ni la seva idoneïtat o utilitat per a un objectiu específic.
EL TITULAR DEL WEB
exclou, fins on permet l' ordenament jurídic, qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa derivats de:
a) La impossibilitat d'accés al lloc web o la falta de veracitat, exactitud, exhaustivitat i/o actualitat dels continguts, així com l'existència de vicis
i defectes de tota classe dels continguts transmesos, difosos, emmagatzemats, posats a disposició als quals s' hagi accedit a través del lloc web o dels serveis que s' ofereixen.
b) La presència de virus o d' altres elements en els continguts que puguin produir alteracions en els sistemes informàtics, documents electrònics o
dades dels usuaris.
c) L' incompliment de les lleis, la bona fe, l' ordre públic, els usos del trànsit i el present avís legal com a conseqüència de l'ús incorrecte del lloc web. En particular, i a tall exemplificatiu, EL TITULAR DE LA WEB
no es fa responsable de les actuacions de tercers que vulnerin drets de propietat intel·lectual i industrial, secrets empresarials, drets a l'honor, a la intimitat personal i familiar i a la pròpia imatge, així com la normativa en matèria de competència deslleial i publicitat il·licita
Així mateix, EL TITULAR DE LA WEB
declina qualsevol responsabilitat respecte a la informació que es trobi fora d'aquesta web i no sigui gestionada directament per EL TITULAR DE LA WEB. La funció dels links que apareixen en aquesta web és exclusivament la d' informar l' usuari sobre l'existència d' altres fonts susceptibles d'ampliar els continguts que ofereix aquest lloc web. EL TITULAR DE LA WEB
no garanteix ni es responsabilitza del funcionament o accessibilitat dels llocs enllaçats; ni suggereix, convida o recomana la visita als mateixos, per la qual cosa tampoc serà responsable del resultat obtingut. EL TITULAR DE LA WEB
no es responsabilitza de l' establiment d' hipervincles per part de tercers.
EL TITULAR DE LA WEB
no garanteix la disponibilitat contínua i permanent dels serveis, quedant d' aquesta manera exonerat de qualsevol responsabilitat per possibles danys i perjudicis causats com a conseqüència de la manca de disponibilitat del servei per motius de força major o errors en les xarxes telemàtiques de transferència de dades, aliens a la seva voluntat, o per desconnexions realitzades per treballs de millora o manteniment dels equips i sistemes informàtics.
En aquests casos, EL TITULAR DE LA WEB
farà els seus millors esforços per avisar amb una antelació de 24 hores a la interrupció. EL TITULAR DE LA WEB
no serà responsable per la interrupció, suspensió o finalització de la informació o serveis. Així mateix, no es responsabilitza de les possibles omissions, pèrdues d' informació, dades, configuracions, accessos indeguts o vulneració de la confidencialitat que tinguin origen en problemes tècnics, de comunicacions o omissions humanes, causades per tercers o no imputables al TITULAR DE LA WEB. Tampoc respondrà dels danys produïts per atacs informàtics o causats per virus que afectin programes informàtics, sistemes de comunicacions o equips utilitzats pel TITULAR DE LA WEB
però fabricats o facilitats per un tercer. EL TITULAR DE LA WEB
podrà, al seu sola discreció, denegar, retirar, suspendre i/o bloquejar en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís l' accés a la informació i serveis a aquells usuaris que incompleixin les presents normes.
Exceptuant els casos que la llei imposi expressament el contrari, i exclusivament amb la mesura i extensió en què ho imposi, l' aplicació no
garanteix ni assumeix cap responsabilitat respecte als possibles danys i perjudicis causats per l' ús i utilització de la informació, dades i serveis del TITULAR DE LA WEB. En tot cas, EL TITULAR DE LA WEB
exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis que puguin deure's a la informació i/o serveis prestats o subministrats per tercers diferents de l' empresa. Tota la responsabilitat serà del tercer ja sigui proveïdor, col·laborador o un altre.
5. HIPERENLLAÇOS I LLOCS ENLLAÇATS:
Aquelles persones que es proposin establir un hiperenllaç prèviament hauran de sol·licitar autorització per escrit al TITULAR DE LA WEB. EL TITULAR DE LA WEB
es reserva la facultat de prohibir i inutilitzar aquests hiperenllaços.
L' establiment d' un hiperenllaç no implica en cap cas l' existència de relacions entre EL TITULAR DE LA WEB
i el propietari del lloc web en la qual es
estableixi, ni l' acceptació i aprovació per part del TITULAR DE LA WEB
de les seves continguts o serveis.
En tot cas, l' hiperenllaç únicament permetrà l' accés a l' home-page o pàgina d'inici del nostre lloc web, així mateix s'haurà d'abstenir de realitzar manifestacions o indicacions falses, inexactes o incorrectes sobre EL TITULAR DE LA WEB, o incloure continguts il·lícits, contraris als bons costums i a l'ordre públic.
EL TITULAR DE LA WEB
no es responsabilitza de l'ús que cada usuari els doni als materials posats a disposició en aquest lloc web ni de les actuacions que realitzi en base als mateixos.
EL TITULAR DE LA WEB
podrà posar a disposició de l'USUARI continguts mitjançant enllaços d'accés a altres llocs web gestionats per tercers, sense que això suposi la existència de relacions entre EL TITULAR DE LA WEB
i el propietari del lloc web. No el TITULAR DE LA WEB
no pot controlar ni supervisar els continguts inclosos en els mateixos, per tant, serà responsabilitat de l' USUARI la seva navegació en aquests llocs enllaçats. EL TITULAR DE LA WEB
únicament serà responsable de contingut en la mesura que tingui coneixement efectiu de la seva il·licitud, sense que actuï de forma diligent desactivant-lo.
Si considera que algun dels llocs enllaçats vulnera els drets de tercers, EL TITULAR DE LA WEB
li demana de forma expressa que ho comuniqui en la major celeritat possible per les vies de comunicació indicades: Adreça: C/ MAJOR , 13 - 08208 SABADELL (Barcelona), Mail:
info@atention.cat
i telèfon 669023279
6. PROPIETAT INDUSTRIAL I INTEL·LECTUAL
Tots els continguts del lloc web, com textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tecnologia, programari, així com el seu disseny gràfic i codis font, constitueixen una obra la propietat de la qual pertany a EL TITULAR DE LA WEB, o de tercers que ens han autoritzat prèviament el seu ús. En cap cas, s' entendran cedits al USUARI cap dels drets d' explotació sobre els mateixos més enllà del estrictament necessari per al correcte ús de la web.
Així mateix, totes les marques, noms comercials o signes distintius de qualsevol classe que apareixen al lloc web són propietat d'EL TITULAR DE LA WEB
o de tercers, comptant EL TITULAR DE LA WEB
amb les corresponents llicències de sense que tampoc pugui entendre' s que l' ús o accés al mateix atribueixi a l' USUARI cap dret sobre els mateixos.
La distribució, modificació, cessió o comunicació pública dels continguts i qualsevol altre acte que no hagi estat expressament autoritzat pel titular dels drets d' explotació queda absolutament prohibit.
Vostè com a USUARI reconeix i consent que tot copyright, marca registrada i altres drets de propietat industrial i intel·lectual sobre els materials o
continguts que s' aporten com a part de la pàgina web corresponen a EL TITULAR DE LA WEB
en tot moment o als qui li van atorgar llicència per al seu ús. Vostè podrà fer ús d' aquest material únicament en la forma en què els ho autoritzem expressament nosaltres o els qui ens van atorgar llicència per al seu ús. Això no li impedirà utilitzar aquesta pàgina web en la mesura necessària per copiar la informació sobre la seva comanda o dades de Contacte.
Queden expressament prohibida la reproducció, la distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d' aquesta pàgina web, amb finalitats comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l'autorització del TITULAR DE LA WEB,
llevat quan estigui legalment permès o sigui autoritzat expressament i de forma escrita per la persona titular dels esmentats drets de Propietat Intel·lectual i Industrial.
L'USUARI en cap moment adquireix cap dels drets d'ús dels continguts del lloc web pel sol fet de navegar per la present pàgina web.
En definitiva, els usuaris que accedeixin a aquest lloc web poden visualitzar els continguts i efectuar, si s' escau, còpies privades autoritzades sempre que els elements reproduïts no siguin cedits posteriorment a tercers, ni s'instal·lin a servidors connectats a xarxes, ni siguin objecte de cap tipus d' explotació.
7. LINKS, VIRUS I ALTRES QÜESTIONS INFORMÀTIQUES
Vostè no ha de realitzar un ús indegut d'aquesta pàgina web mitjançant la introducció intencionada en la mateixa de virus, troians, cucs, bombes lògiques o qualsevol altre programa o material tecnològicament perjudicial o danyós. Vostè no tractarà de tenir accés no autoritzat a aquesta pàgina web, al servidor en què aquesta pàgina es troba allotjada o a qualsevol servidor, ordinador o base de dades relacionada amb la nostra pàgina web. Vostè es compromet a no atacar aquesta pàgina web a través d'un atac de denegació de servei o d' un atac de denegació de servei distribuït.
L' incompliment d' aquesta clàusula podria portar aparellada la comissió d' infraccions tipificades per la normativa aplicable. Informarem de qualsevol incompliment de aquesta normativa a les autoritats competents i cooperarem amb elles per descobrir la identitat de l'atacant. Així mateix, en cas d' incompliment de la present clàusula, deixarà immediatament d'estar autoritzat a usar aquesta pàgina web.
No serem responsables de qualsevol dany o pèrdua resultant d' un atac de denegació de servei, virus o qualsevol altre programa o material tecnològicament perjudicial o danyós que pugui afectar el seu ordinador, equip informàtic, dades o materials com a conseqüència de l'ús d'aquesta pàgina web o de la descàrrega de continguts de la mateixa o als que la mateixa redireccioni.
En el cas que la nostra pàgina web contingui links a altres pàgines web i materials tercers, aquests links es faciliten únicament a efectes informatius, sense que nosaltres tinguem cap control sobre el contingut d'aquestes pàgines web o materials. Per tant, no acceptem cap responsabilitat per qualsevol dany o pèrdua derivats del seu ús.
8. ALTRES CONDICIONS
Nul·litat parcial
Si alguna de les presents Condicions o alguna disposició d' un contracte fos declarades nul·les i sense efecte per resolució ferma dictada per autoritat competent,els restants termes i condicions romandran en vigor, sense que quedin afectats per aquesta declaració de nul·litat.
Acord
Les presents Condicions i tot document a què es faci referència expressa en les constitueixen l' acord íntegre existent entre vostè i nosaltres en relació amb l' objecte d' aquestes i substitueixen qualsevol altre pacte, acord o promesa anterior convinguda entre vostè i nosaltres verbalment o per escrit.
Vostè i nosaltres reconeixem haver consentit la celebració d'un contracte sense d' haver confiat en cap declaració o promesa feta per l' altra part o que pogués inferir-se de qualsevol declaració o escrit en les negociacions entaulades pels dos abans d' aquest, llevat d' allò que figura expressament esmentat en les presents condicions.
Ni vostè ni nosaltres disposarem d'acció davant qualsevol declaració incerta realitzada per l' altra part, verbal o escrita, amb anterioritat a la data d' un contracte (tret que s'hagués fet tal declaració incerta de forma fraudulenta) i l'única l' acció de què disposarà l' altra part serà per incompliment de contracte de conformitat amb el que disposen les presents Condicions.
Legislació aplicable i jurisdicció
L'ús de la nostra pàgina web i els contractes de compra de productes a través dita pàgina web es regiran per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia que sorgeixi o guardi relació amb l'ús de la pàgina web o amb aquests contractes serà sotmesa a la jurisdicció no exclusiva dels jutjats i tribunals espanyols. Si vostè està contractant com a consumidor, res en la present clàusula afectarà els drets que com a tal li reconeix la legislació vigent.
Suggeriments i reclamacions
Les seves queixes i reclamacions davant el nostre servei d' atenció al client seran ateses en el termini més breu possible i, en tot cas, en el termini legament establert.
Si vostè com a consumidor considera que els seus drets han estat vulnerats, pot dirigir-nos les seves queixes a través de l'adreça de correu electrònic
info@atention.cat
per tal de demanar una solució extrajudicial de controvèrsies.
En el cas que qualsevol usuari o un tercer consideri que existeixen fets o circumstàncies que revelin el caràcter il·lícit de la utilització de qualsevol contingut i/o de la realització de qualsevol activitat a les pàgines web incloses o accessibles a través del lloc web, haurà d'enviar una notificació a EL TITULAR DE LA WEB identificant-se degudament, especificant les suposades infraccions i declarant expressament i sota la seva responsabilitat que la informació proporcionada en la notificació és exacta.
Per a tota qüestió litigiosa que incumbeixi al lloc web d'EL TITULAR DE LA WEB, serà d' aplicació la legislació espanyola, essent competents els Jutjats i Tribunals de Espanya.
Notificacions
Totes les notificacions i comunicacions entre l'USUARI i EL TITULAR DE LA WEB es consideraran eficaços, a tots els efectes, quan es realitzin a través de correu postal o qualsevol altre mitjà dels detallats anteriorment.
Protecció de Dades de caràcter personal:
L'USUARI podrà trobar tota la informació relativa al tractament de les seves dades de caràcter personal en l' apartat POLÍTICA DE PRIVACITAT
d' aquesta pàgina web.
Modificació de les condicions d' ús:
EL TITULAR DE LA WEB
podria modificar els termes i condicions d'ús del present portal web. Les modificacions introduïdes no tindran caràcter retroactiu.
Els termes i condicions d'ús del present lloc web sempre estaran actualitzats i publicats en aquesta pàgina web, podent l'usuari accedir i llegir-los en qualsevol moment. Si Vostè no està d' acord amb les modificacions introduïdes, li recomanem no fer ús de la nostra pàgina web.
Informació addicional:
En cas que precisi algun tipus d' informació addicional, no dubti a contactar amb EL TITULAR DE LA WEB
a través dels canals de contacte establerts per a això a través i vies de comunicació indicades: Adreça: C/ MAJOR , 13 - 08208 SABADELL (Barcelona), Mail:
info@atention.cat
i telèfon 669023279
9. PLATAFORMA EUROPEA DE RESOLUCIÓ DE CONFLICTES EN LÍNIA:
Li informem que davant de qualsevol problema que pugui derivar-se del servei contractat o producte venut, pot utilitzar la plataforma europea de resolució de disputes online, aquesta és:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.
¿Està interessat en els nostres serveis? ¡Estem aquí per ajudar-los!
Volem conèixer quines són exactament les seves necessitats per poder oferir-li la millor solució. Contesten el que necessita i farem tot el possible per ajudar-lo.