Acompañamiento a consultas médicas para personas mayores
No puedes pedir el día libre cada vez que tiene médico, y te preocupa que vaya solo o que vuelva sin recordar qué le han dicho. Una cuidadora de Atention le acompaña al CAP, al especialista, a las pruebas o a rehabilitación, y después te cuenta todo lo que ha indicado el profesional.
Nosotros contratamos a la cuidadora y respondemos por ella: la familia nunca es la empleadora.
¿Qué hace una cuidadora cuando acompaña a una consulta médica?
Una cuidadora de Atention recoge a tu familiar en casa, le acompaña durante el trayecto y en la sala de espera, toma nota de las indicaciones que le dan en la consulta y las comparte con la familia. Después gestiona la vuelta y no se marcha hasta dejarle en casa, tranquilo e instalado.
La familia nunca es la empleadora
Atention contrata directamente a la cuidadora y asume el 100% de la responsabilidad legal: contrato, nómina, bajas y sustituciones. Tú solo tienes que saber que tu familiar va bien acompañado.
A qué citas le acompañamos
Cualquier cita médica en la que tu familiar estaría más seguro y más tranquilo con alguien al lado.
- Visitas al CAP: médico de familia, enfermería y controles
- Consultas con el especialista, en el hospital o en un centro privado
- Analíticas, radiografías, ecografías y otras pruebas
- Sesiones de rehabilitación o fisioterapia
- Revisiones periódicas y seguimiento de tratamientos
De la puerta de casa hasta la vuelta
El acompañamiento no termina en la puerta de la consulta. Nos ocupamos de todo el recorrido para que ni él ni tú tengáis que improvisar.
Le recoge en casa
Llega con tiempo, le ayuda a vestirse y a prepararse, y comprueba que lleva la tarjeta sanitaria, los informes y la lista de medicación.
Le acompaña en el trayecto
A su lado en la calle, en las escaleras y en la entrada del centro, al ritmo que él pueda seguir. Cómo nos desplazamos depende de cada caso: te explicamos cómo lo organizamos cuando nos llamas.
Se queda con él en la sala
Hace los trámites de llegada, espera a su lado y le hace compañía, para que las esperas largas no sean un mal trago.
Toma nota de las indicaciones
Apunta lo que le dicen: cambios de medicación, próximas citas, pruebas pendientes o recomendaciones. Así no depende de la memoria de tu familiar.
Lo comparte con la familia
Te cuenta cómo ha ido la visita y qué ha indicado el profesional, para que puedas hacer el seguimiento aunque no hayas podido ir.
Gestiona la vuelta
Le acompaña de nuevo hasta casa y no se va hasta dejarle instalado. Si le han cambiado la medicación, os lo recuerda.
Si le cambian el tratamiento, recuerda que tenemos un servicio gratuito de medicación a domicilio: la farmacia se la lleva a casa organizada en blísteres.
Qué conviene tener preparado
La cuidadora lo repasa antes de salir de casa, pero ayuda mucho que la familia lo deje listo, sobre todo las preguntas que queréis hacer.
- Tarjeta sanitaria individual (TSI) y DNI
- Informes médicos recientes y resultados de pruebas anteriores
- Lista actualizada de la medicación que toma
- Las preguntas que la familia quiere hacer al médico, apuntadas
- Si hace falta, la ayuda técnica que usa: andador, bastón o audífonos
¿Vives lejos o trabajas?
Es la situación más habitual de las familias que nos llaman. Con una persona de confianza en las consultas, sabes qué pasa con la salud de tu padre o tu madre aunque no puedas estar.
Guía: cómo cuidar a tus padres mayores a distanciaCómo lo organizamos
Llevamos más de 13 años cuidando a personas mayores en el Vallès Occidental, el Baix Llobregat y Barcelona. Cuanto más margen nos des antes de la cita, mejor lo podemos preparar.
- 1
Nos llamas con la cita
Al +34 669 02 32 79 o por WhatsApp. Dinos el día, la hora, el centro y el motivo de la visita.
- 2
Hablamos de la situación
Cómo se mueve tu familiar, si necesita ayuda para vestirse o caminar y qué quieres que pregunte o que apunte en la consulta.
- 3
Organizamos el acompañamiento
Asignamos a la cuidadora y te explicamos cómo nos organizaremos el día de la visita, incluido el desplazamiento.
- 4
Te hacemos llegar las indicaciones
Después de la visita, la cuidadora te explica qué ha dicho el profesional y cuáles son los próximos pasos.
¿Le tienen que ingresar?
Si la consulta acaba en un ingreso o ya está hospitalizado, lo que necesitas es presencia en el hospital, de día o de noche. Para eso tenemos el servicio de acompañamiento hospitalario.
Acompañamiento hospitalario¿Necesita ayuda también en casa?
Si además de las consultas le cuesta la higiene, las comidas o las gestiones del día a día, una cuidadora unas horas al día puede encargarse de todo, consultas médicas incluidas.
Asistencia por horasPreguntas frecuentes sobre el acompañamiento a consultas médicas
¿Qué diferencia hay con el acompañamiento hospitalario?
El acompañamiento hospitalario es presencia en el hospital mientras tu familiar está ingresado, de día o de noche. El acompañamiento a consultas médicas es para citas puntuales: le recogemos en casa, le acompañamos al CAP, al especialista o a una prueba, y le devolvemos a casa el mismo día.
¿Cómo os desplazáis hasta el centro médico?
Depende de la distancia, de la movilidad de tu familiar y de lo que prefiera la familia. No hay una única fórmula: cuando nos llamas valoramos el caso y te explicamos cómo lo organizamos para que el trayecto sea seguro y cómodo para él.
¿La cuidadora decide algo sobre el tratamiento?
No. La cuidadora acompaña, ayuda y toma nota, pero las decisiones médicas son del profesional sanitario, de tu familiar y de la familia. Su trabajo es que no se pierda ninguna indicación y que tú sepas exactamente qué se ha dicho en la consulta.
Ya tenemos una cuidadora por horas. ¿Puede acompañarle ella?
Coméntalo con nosotros. Si tu familiar ya tiene servicio de asistencia por horas con Atention, vemos cómo encajar la consulta médica en su horario para que le acompañe una persona que ya conoce.
¿Quién contrata a la cuidadora?
Atention. Somos la empresa empleadora: firmamos el contrato, pagamos la nómina y nos hacemos cargo de las bajas y de cualquier incidencia. La familia nunca es la empleadora y no tiene que hacer ningún trámite laboral.
Por qué 131 familias eligen Atention
Más de 13 años de experiencia en Sabadell. Estos son los hechos.
+13
Años de experiencia
131
Familias activas hoy
80
Cuidadoras en plantilla
24h
Atención telefónica
Nunca serás el empleador
Contratamos a la cuidadora directamente. Nómina, Seguridad Social y cualquier incidencia laboral corren por nuestra cuenta — la familia no interviene en nada.
Visitas periódicas a domicilio
Nuestro equipo visita el domicilio de forma regular para asegurarse de que el servicio funciona y tu familiar está bien atendido.
Medicación a domicilio sin coste extra
Servicio de farmacia a domicilio incluido. La medicación llega organizada en pastilleros para evitar errores y dar tranquilidad a la familia.
Ley de Dependencia, sin complicaciones
Gestionamos todos los trámites de la Ley de Dependencia de principio a fin, sin coste adicional. Empresa adscrita a la Generalitat de Catalunya.
¿Ya eres cliente o familiar de un cliente?
Tu opinión en Google ayuda a otras familias a encontrar el cuidado que merecen sus seres queridos. Solo necesitas 2 minutos.
Dejar mi opinión en Google¿Tiene una consulta pronto y no puedes acompañarle?
Llámanos y cuéntanos la cita. Te explicamos cómo lo organizamos para que no vaya solo.
Otros servicios de Atention
Todo lo que puede necesitar tu familiar, con una sola empresa que contrata y responde por sus cuidadoras.