La família mai no és l'ocupadora
Atention contracta directament la cuidadora de substitució i assumeix el 100 % de la responsabilitat legal: contracte, nòmina, Seguretat Social i qualsevol incidència. Tu només has de pensar en el teu familiar.
Quins dies descansa una cuidadora interna?
Una cuidadora interna té dret a 36 hores consecutives de descans setmanal (com a regla general, la tarda del dissabte o el matí del dilluns i el diumenge sencer), a gaudir de les festes laborals i a 30 dies naturals de vacances l'any, que es poden fraccionar si un dels períodes és d'almenys 15 dies seguits.
Font: Reial decret 1620/2011, art. 9.5, 9.6 i 9.7 (BOE).
Durant aquests dies algú ha de quedar-se amb el teu familiar. Si la cuidadora és d'Atention, la substitució l'organitzem nosaltres i no has de buscar ningú d'urgència. Si vols conèixer tots els drets de la cuidadora, ho expliquem adrets de la cuidadora interna a Espanya, i com preparar l'estiu aqui cobreix les vacances de la cuidadora.
Quan ens truquen les famílies
Cobrim qualsevol moment en què la persona que cuida, sigui familiar o professional, no hi pot ser.
Respir per al cuidador familiar
Fa mesos que cuides el teu pare o la teva mare i ja no pots més. Una cuidadora d'Atention es queda amb ell o amb ella unes hores, unes nits o uns dies perquè tu puguis dormir, treballar o simplement recuperar-te.
Dies de descans setmanal de la interna
La cuidadora interna té dret al seu descans setmanal. Aquelles hores també cal cobrir-les: organitzem qui es queda a casa perquè el teu familiar no estigui mai sol.
Festius i vacances
Quan la cuidadora habitual fa vacances o té un festiu, enviem una cuidadora de substitució que ja coneix les rutines, la medicació i les preferències del teu familiar.
Cobertures puntuals i de cap de setmana
Un cap de setmana que has de marxar, un imprevist familiar, una baixa de la cuidadora: cobrim el buit perquè la cura no s'interrompi.
Si necessites algú cada cap de setmana de forma regular, mira el servei de cuidadora de cap de setmana.
Si notes que el cansament ja t'afecta la salut o el son, no és un fracàs: és un senyal. Ho expliquem a síndrome del cuidador: quan demanar ajuda.
Com organitzem una substitució
Ens truques i ens expliques la situació
Parles directament amb la coordinació, de dilluns a diumenge. Ens dius quins dies, quines hores i què necessita el teu familiar. El telèfon +34 669 02 32 79 està operatiu les 24 hores.
Coneixem el domicili i les rutines
Abans d'assignar ningú visitem la casa i parlem amb la família: horaris, alimentació, mobilitat, medicació i tot allò que fa que el teu familiar se senti tranquil.
Assignem la cuidadora i li traspassem tota la informació
La cuidadora de substitució arriba sabent què ha de fer. No improvisa: segueix les pautes que hem acordat amb vosaltres.
Seguiment directe mentre dura la cobertura
Si sorgeix qualsevol dubte o problema, el resolem nosaltres. Cap problema no recau sobre la família.
I si el que necessites és ajuda de manera estable?
Moltes famílies comencen amb uns dies de respir i descobreixen que necessiten suport fix. Tenim dues especialitats: la cuidadora interna 24 hores, que viu al domicili, i l'assistència per hores, perquè tinguis unes hores lliures cada dia. En tots dos casos la cuidadora és contractada per Atention, i també gestionem gratuïtament la Llei de Dependència.
Per què fer-ho amb Atention
- Nosaltres som l'ocupador. La família no signa cap contracte ni assumeix responsabilitats laborals.
- Contacte directe amb la direcció de dilluns a diumenge.
- Si hi ha un problema, el resolem nosaltres. La família no es queda sola davant cap incidència.
- Medicació a domicili gratuïta, organitzada en blísters, per a les famílies que tenen un servei amb nosaltres.
- anys d'experiència
- +13
- anys d'experiència
- cuidadores en plantilla
- 80
- cuidadores en plantilla
- famílies actives
- 131
- famílies actives